Анализируем методы различных стран по реабилитации пострадавших женщин.
Социальный опыт Швеции
Одной из наиболее примечательных черт всей системы организации социальной защиты населения в Швеции — повышенное внимание к кризисным конфликтным ситуациям в его жизни. При этом охватываются все сферы жизнедеятельности людей. Эта особенность защищенности личности обеспечивается, с одной стороны специальными учреждениями, с другой повышенным вниманием к этой проблеме в обычных, «нормальных» учреждениях социальной защиты.
Ценность человеческой жизни, забота о ее защищенности, при всех проблемах, стало в Швеции не просто идеологической декларацией, но и имеет глубокие социальные формы, прочную духовную основу, солидный социально-экономический фундамент.
Для примера рассмотрим женский кризисный центр в городе Гетеборге.
Он представляет собой жилой комплекс из нескольких квартир и подсобных помещений, обслуживаемый персоналом в 13 человек. Здесь круглосуточно действует телефон доверия.
Первое, что обращает на себя внимание в этом центре, его относительная отъединенность, полузасекреченное существование, отсутствие свободного доступа в помещения. Контакт с супругом, партнером-обидчиком в стенах центра исключен. Встреча возможна по истечении определенного времени только за пределами этого учреждения, что, помимо всего прочего, защищает его пациентов от дополнительных психических травм.
Посетители-пациенты Центра могут жить здесь до четырех месяцев. За этот период персонал (психологи, социологи, юристы, экономисты, социальные работники) обычно снимают у них стрессовое состояние, заставляют самостоятельно объективно оценить причины и характер кризиса в отношениях с мужем, родным или близким, избрать оптимальный путь выхода из создавшейся ситуации, обстоятельно подумать о своей жизни и ее перспективах.
В Гетеборге существует три Женских кризисных центра, находящихся на бюджете городских коммун (районов) и один частный. В среднем, годичный бюджет таких центров составляет примерно три млн. крон. Основная часть расходов (до 90 %) связана с оплатой аренды помещений и выплатой зарплаты сотрудникам.
Находясь в Центре, женщина может продолжить работать. Организовать быт ей помогут сотрудники и пациенты. Впрочем, существуют и консультативная форма деятельности женского кризисного Центра, а также дневной вариант организации его работ. Обратившиеся сюда за помощью могут получать не только квалифицированные консультации, но и какое-то время днем (несколько дней) побыть здесь, отдохнуть, выйти из стрессового состояния, что, разумеется, в социальном плане заметно снижает напряженность в отношениях между людьми, повышает их жизненные потенциалы, нормализует социальные связи.
Программа реабилитации пострадавших от домашнего насилия: «Bup-Elefanten» (Стокгольм, Швеция)
Данная программа направлена на лиц, которые пережили насилие в детстве, но по какой-то причине не стали обращаться за помощью в кризисный центр.
Основные цели реабилитационной работы заключаются в том, чтобы помочь женщинам:
защищать себя и устанавливать границы безопасности;
идентифицировать свои чувства, мысли и поведение и управлять ими;
полагаться на других;
восстановить чувство собственного достоинства и достойное представление о самом себе;
развить социальные качества;
не сексуализировать взаимоотношения;
не принимать на себя роли жертвы в отношениях с другими;
найти свои источники наслаждения и радости.
Наиболее эффективные методы психотерапевтической работы:
— терапия в форме бесед с молодежью и взрослыми;
— игровая терапия;
— символическая драма;
— изобразительная терапия;
— двигательная терапия;
— групповая терапия;
— сетевая терапия и т.д.
Чем раньше человек решил обратиться к специалисту, тем лучше. Исключительно важным признаком реабилитационной работы служит значение раннего вмешательства.
Социальный опыт США в реабилитации пострадавших женщин - Калифорния
Данный опыт работы с пострадавшими служит своего рода образцом для создания новых центров, как в Калифорнии, так и в других штатах. Этот подход построен на групповом обсуждении проблемы насилия.
В первую очередь с пострадавшей проводится индивидуальное консультирование.
Затем производится семейная консультация, согласно модели Вирджинии Сатир терапевтической модели, основанной на гуманистической психологии.
Третьим, и основным этапом является проведение терапевтической работы со всей семьей. Работа производится в форме групповых обсуждений, дискуссий на заданную тему. Темой работы в группе в большой степени являются: кризис, беспокойство, вселение надежды, ответы на вопросы, развод, законоведение и др.
Группы подразделяются на: мужские, женские и парные.
- В женских группах встречаются женщины, пострадавшие от сексуальных злоупотреблений, обычно со стороны мужа или близкого человека. Ведущими темами и этих группах являются: неспособность предотвратить посягательство, неуверенность перед будущим и злоба к создавшейся ситуации, склонность обвинять себя за поведение мужа, сохранение брака или развод, боязнь начать рабочую жизнь, а также возможность карьеры или получения образования, если брак сохранится.
- В мужских группах встречаются, главным образом, мужья, совершившие сексуальное посягательство, но также меньшее число других правонарушителей. Основная цель группы состоит в том, чтобы каждый ее участник постепенно полностью признал свою ответственность за содеянное, подумал о том, как ему надо встретить предстоящие последствия, и позаботился о том, чтобы это никогда не повторилось.
- Парные группы состоят из пяти пар, которые могут состоять в браке или быть сепарированы. Они уже перед этим участвовали в женских и мужских группах. Эта группа считается, возможно, самой важной. Цель группы состоит в том, чтобы:
— говорить более ясно друг с другом и избегать различных уловок и притворства;
— выразить потребности и пожелания;
— обработать нереалистичные взаимные надежды;
— прояснить коммуникативные возможности, улучшив способность слушать и отвечать;
— обсуждать вещи, которых раньше старались избегать, особенно в отношении сексуальности;
— подтвердить положительные стороны взаимоотношений, а не перемалывать вновь и вновь отрицательные;
— балансировать взаимоотношения, избегая ролей «властитель и раб»;
— быть более чувствительными к интонации голоса, способу выражения, языку движений тела и к тому, как они влияют на взаимоотношения;
— и в ссорах и конфликтах следовать правилам, о которых ранее было достигнуто соглашение.
После совместного прохождения этой программы реабилитации, пара может участвовать в других программах:
— группы на тему сексуальности (с преподаванием и дискуссиями о сексе);
— группа для взрослых, потерпевших посягательства в детстве;
— группы воссоединения (где встречаются взрослые, совершившие и не совершавшие посягательств);
— а также группа для взрослых с проблемами алкоголизма.
Эта модель работы схожа с моделью, также разработанной в США профессором Л. Миллс., взяв за основу принципы восстанавливающего правосудия (restorative justice), разработала собственную модель, которую назвала «круг домашнего насилия» (the Intimate Abuse Circle).
Социальный опыт Канады реабилитации женщин, пострадавших от семейного насилия
Канада признанный лидер в области разработки и проведения политики по пресечению насилия в семье. Она хорошо известна своими федеральными и региональными законами, а также социальными программами местного уровня, направленными на борьбу с этим злом. Канада одна из немногих стран, имеющих Министерство по делам женщин специальное ведомство, отвечающее за улучшение положения женщин. Сегодня проблемы семейного насилия интегрированы в текущие программы многих правительственных департаментов, таких, как министерство здравоохранения, министерство недвижимости и строительства, королевская канадская конная полиция (RCMP), министерство по делам женщин, министерство юстиции, ведомство статистики Канады, а также ряд проектов и программ развивают министерство национальной обороны, министерство по делам индейцев и народов севера, министерство по делам гражданства и иммиграции, министерство иностранных дел и внешней торговли и другие.
Особое внимание уделяется вопросам медицинской помощи пострадавшим от злоупотреблений в семейных отношениях. Министерством здравоохранения Канады в сотрудничестве с медицинскими учебными заведениями, ассоциациями врачей и медсестер организованы курсы, обучающие семинары для медицинского персонала, занятого в работе с пережившими семейное насилие. Проведенное специальное исследование «Здравоохранение и насилие в отношении женщин» вскрыло всю глубину и серьезность последствий насилия для физического и психического здоровья жертв. По указанию министерства были также разработаны правила поведения для врачей и издано руководство для медсестер, оказывающих помощь пострадавшим от домашнего насилия.
Генеральная прокуратура и Министерство юстиции были также подключены к реализации программы. В ее рамках предусматривалось прохождение полицейскими специальной подготовки для работы с пережившими насилие − ведь так же, как и женщины с постсоветских стран, канадские женщины часто жалуются на грубость и бестактность работников правоохранительных органов. Полицейские получили инструкции и информационные материалы по оказанию помощи пострадавших. Канадскими юристами было подготовлено специальное пособие для социальных работников, поддерживающих пострадавших от насилия в семье.
К слову, до 70-х годов в Канаде социальные службы не обеспечивали пристанищем женщин, подвергшихся насилию. Помощь иногда оказывали религиозные или благотворительные организации. Только в 70-е года, когда проблемы насилия стали шире обсуждаться в обществе, появилась необходимость создания убежищ, «безопасных домов» для пострадавших от насилия. Первые из них располагались в гостиных домах, в их числе дома временного пребывания в Ванкувере и Торонто. В 1980г. таких домов было уже более 70 по всей Канаде, а к 1990г. существовала сеть из 400 домов, расположенных как в городской, так и в сельской местности. Ныне их число достигло 470, и потребность в них велика: к примеру, в 1994г. 85 тыс. женщин и детей обратились за помощью в канадские убежища для жертв насилия.
Услуги, предоставляемые женщинам и детям в убежищах:
- терапевтическое консультирование;
- индивидуальное и групповое консультирование;
- 24-часовая кризисная телефонная линия;
- помощь в обращениях к юристам и в другие организации.
Многие убежища одновременно проводят образовательные программы, деятельность по сбору средств и тренинги для сотрудников и волонтеров. Делаются такие попытки помочь женщинам стать «социальными адвокатами» (общественными защитниками, для других женщин, страдающих от насилия). Во многих населенных пунктах Канады на первых страницах телефонных книг печатаются номера местных убежищ для женщин, подвергающихся домашнему или сексуальному насилию, а также кризисных центров, телефонов доверия и служб для детей, страдающих от жестокого обращения.
Средства на содержание указанных служб и убежищ представляются в первую очередь (82%) федеральными, провинциальными или муниципальными властями (всего 140 млн. долларов в год). Кроме того, 30 млн. долларов поступает от неправительственных источников (пожертвования, поиск средств самими убежищами, лотереи, займы и гаранты).
В провинции Онтарио правительство финансирует целую систему служб помощи женщинам, пережившим насилие, а также превентивные мероприятия (убежища и службы поддержки, консультирование жертв, центры помощи жертвам сексуального и домашнего насилия, кризисные центры, программы для мужчин-обидчиков). Проводится регулярный мониторинг эффективности этих проектов.
В 90-е годы канадское правительство, учитывая рекомендации Комиссии по выработке национальной стратегии по борьбе с насилием, предпринимает дополнительные меры, нацеленные на поддержку тех групп, которые имели ограниченный доступ к подобным центрам. Они касались прежде всего женщин, проживающих в сельской местности, представительниц коренного населения, национальных меньшинств, иммигранток и женщин с ограниченными возможностями (инвалиды). И, хотя женские организации Канады критикуют правительство за недостаточное финансирование и неравномерное территориальное распределение служб, ясно одно: канадки не одиноки в беде, им есть куда обратиться в минуты горечи и отчаяния.
Кризисные центры в Канаде - это своеобразные социальные институты, живущие в соответствии со своими принципами и кодексом чести. Их деятельность основывается на следующих принципах:
конфиденциальность полученной центром или телефоном доверия информации;
равное уважение ко всем обратившимся независимо от их социального положения и национальной принадлежности;
доверительная атмосфера во взаимоотношениях между работниками центра и добровольными помощниками;
активная гражданская позиция.
Многие центры ведут активную общественную деятельность, участвуя, помимо просветительской и воспитательной работы, в законотворческом процессе. Так, представительницы кризисных центров добились внесения в законодательство понятия «об изнасиловании в браке».
Создание кризисных центров и убежищ является частью правительственной программы по насилию в семье, действующей в Канаде с 1988г. На сегодняшний день в таких центрах существует множество программ, разработанных для комплексной реабилитации женщин-жертв семейного насилия.
Существует пять основополагающих принципов работы кризисных центров:
- конфиденциальность полученной центром или телефоном доверия информации;
- равное уважение ко всем обратившимся независимо от их социального положения и национальной принадлежности;
- обстановка доверия и взаимопонимания между работниками центра и волонтерами;
- активная общественная деятельность (просветительская и воспитательная работа).
- участие в законотворческом процессе (представительницы кризисных центров добились внесения в законодательство понятия об изнасиловании в браке.)
