Правильно совмещать работу и отдых – та самая «золотая середина», которой должен придерживаться каждый специалист, работающий с темой домашнего насилия. В этом материале мы собрали для вас немного теории и много рабочих инструментов, позволяющих выявить и справиться с профессиональным выгоранием.
Эмоциональное выгорание («эмоциональное сгорание») – вид профессиональной дисфункции у лиц, тесно общающихся с людьми, выраженный моральным, умственным и физиологическим истощением.
Первым этот термин ввел в обиход американский психоаналитик Герберт Фрейденбергер в 1974 году. С его помощью он описывал собственное состояние, приобретенное в результате бесплатных психологических консультаций всем желающим после основной работы. При этом его основная работа включала в себя по 10-12 часов практики. Проводя диагностику самому себе, и описывая чувство усталости и опустошенности, Фрейденбергер использовал термин «burnout» (сгореть полностью, догореть).
Тот факт, что эмоциональное выгорание включено в Международную классификацию болезней, говорит о его масштабности в мире. Часто можно слышать, как человек называет выгоранием спад настроения, психосоматические симптомы, или просто усталость. Выгорание сложно в диагностике, так как многие его симптомы схожи с другими психофизиологическими заболеваниями. Как же его отличить от депрессии, трудоголизма, астении и т.д.?
Признаки эмоционального выгорания:
- Моральное истощение – это стремление к одиночеству, зависть, злоба, обвинение, уход от ответственности.
- Умственное истощение – это безразличие к работе, хроническое нежелание идти на работу, отвращение, вспыльчивость, хроническое недовольство, потеря профессионализма.
- Физиологическое истощение – это хроническая усталость, головные боли, пониженный иммунитет, слабость в мышцах, нарушение в работе пищеварительного тракта, соматические заболевания.
В целом, все отличительные особенности, характерные для профессионального выгорания, можно определить как значительное истощение ресурсов человеческого организма, и как следствие, сбой в работе когнитивной, эмоциональной и физиологической сфер индивида.
Чем опасно эмоциональное выгорание?
В результате хронического эмоционального выгорания могут развиться опасные заболевания, угрожающие жизни человека.
Выделяют 5 стадий эмоционального выгорания (согласно теории Гринберга):
- 1. «Медовый месяц». Работник становится менее энергичным.
- «Недостаток топлива». Появляются усталость, апатия, могут возникнуть проблемы со сном.
- «Хронические симптомы». Хроническая раздражительность, «загнанность в угол».
- «Кризис». Развиваются хронические заболевания.
- «Пробивание стены». Острая форма заболеваний. Угроза жизни. Карьера под угрозой. Профессиональная непригодность.
Возможные причины и варианты терапии эмоционального выгорания:
- Человек с чувством собственной неполноценности чрезмерно старается заслужить признание и любовь — через усердие и отличный результат своей деятельности. Терапия – осознать себя, свое достоинство независимо от рабочих моментов, поработать с психотерапевтом над чувством собственного достоинства.
- Человек не умеет вовремя дать себе отдых, качественно отдохнуть и набраться сил. Терапия – научиться вовремя отдыхать и полностью расслабляться.
- Человек находится в среде повышенного стресса, окружение требует полной самоотдачи. Терапия – научиться защищать себя от влияния, отстаивать свои границы, давать себе отдых.
- Человек слишком много общается с людьми, перегружая свою нервную систему, не успевает восстанавливаться. Терапия – сократить общение с людьми, дать себе побыть в одиночестве, где можно полностью расслабиться и наполниться силами.
- Человек неправильно расставил приоритеты в своей жизни. Увлекается своей работой, забывая о себе, забывая вовремя заботиться о своем здоровье. Терапия – проанализировать свои привычки полной самоотдачи и, возможно, жертвенности во имя работы.
- Высокая самоотдача в работе и отсутствие ожидаемого достойного вознаграждения. Человек теряет смысл в своих действиях, состояние напряжения от чувства несправедливости по отношению к нему. Терапия – работа с психотерапевтом над ожиданиями и выстраиванием границ, учиться отвлекаться и качественно расслабляться.
Эмоциональное выгорание – это серьезно, и не стоит откладывать на потом решение этой проблемы.
Как восстановиться, если вы обнаружили у себя признаки эмоционального выгорания?
Живите по трем простым правилам:
- Удовольствие от мелочей жизни – «Мелочь, а приятно!»;
- Качественный отдых – «Отдых — всему голова!»;
- Пробуждение силы тела – «Движение -жизнь!».
Способы восстановления:
- Помощь психотерапевта
- Общение с природой
- Общение с животными
- Медитация
- Йога
- Массаж
- Все виды спорта
- Сексуально активная жизнь
- Банные процедуры
- Иглоукалывание
- Самовнушение
- Психодрамма
- Разборка причинно-следственных связей
- Изменение внешности, стиля
- Новое увлечение, хобби
- Путешествия
- Пробежки каждый день
- Поощрение себя за каждую выполненную работу
- Самоанализ
- Арт-терапия и др.
Этапы восстановления:
1.Изучение способов восстановления.
- Выбор наиболее подходящих способов.
- Общение со специалистами, лечение при необходимости.
- Составление плана действий на ближайший месяц и полгода.
Например, по субботам и воскресеньям вы находите время на те занятия, которые вам особенно по душе и наполняют энергией. План может быть таким: в субботу с 9.00. до 16.00. – Общение с природой, с 16.00. до 19.00. – Тренировка в спортзале, с 19.00. до 19.30. – Массаж.
- Реализация запланированного и ежедневное ведение дневника выхода из эмоционального сгорания.
- Самонаблюдение.
- Профилактика эмоционального выгорания.
